Leitores regulares do Blog do HubSpot Sales sabem que devem “sempre amparar”. Quando um prospect tem um estímulo ou uma meta no qual você podes acudir, já domina o que fazer: você o conduz pelo teu processo de vendas. Essa é a melhor de sempre maneira de ajudá-lo. Mas e se ele estiver ocupado com outra prioridade, o seu serviço não for a solução mais óbvia para ajudá-lo ou ele simplesmente reconhecer que ainda não está pronto? Como você o assistência de maneira a torná-lo propenso a regressar por ti se e quando ser obrigado a ou quiser tua assistência?
O que você deve fazer nesses cenários? Como você cuida desses prospects pra que voltem por ti? Pode soar contraditório, mas a mais querida forma de fazê-los reverter por você é mandá-los a despeito de. Aqui estão 3 formas de amparar seus prospects que ainda não estão prontos para adquirir mandando-os apesar de. Incluí até alguns modelos de e-mail que você pode modificar com facilidade e passar às suas próprias ocorrências, o que deve agilizá-las.
Embora faça significado priorizar seus prospects mais intrigantes e mais preparados, bem como é interessante desenvolver seu pipeline para o futuro. Essas 3 abordagens ajudarão você a cultivar seus relacionamentos e simplificar o contato, garantindo que as pessoas que ainda não estão prontas pra comprar retornem a você pra comprar ajuda. Uma das maneiras mais fáceis de acudir os prospects que não estão prontos para adquirir é enviar tema. Embora qualquer prospect possa pesquisar e navegar on-line, o volume de assunto poderá ser esmagador.
Descobrir o que é necessário e confiável bem como é dificultoso. Você, por outro lado, fala com pessoas pela ocorrência dele o dia todo, diariamente. Você está preparado como ninguém pra assinalar o tema certo. Quando você conecta-se com um prospect que está pesquisando auxílio, contudo não é um freguês preparado para ti neste momento, ofereça-se pra enviar postagens que atendam às tuas necessidades e circunstâncias específicas.
Conforme falamos, por aqui está o hiperlink do artigo cuja leitura eu sugeri. Com base no estímulo atual que você está enfrentando com X, acredito que isto será benéfico. Embora eu ache que possa fazer sentido você conhecer o nosso serviço, este post necessita permitir que você corrija esse desafio atual de forma acelerada e por conta própria. Na HubSpot, mantemos uma tabela acessível de conteúdo e links correspondentes que nossa equipe pode enviar de forma acelerada.
A melhor de sempre divisão de ser agora prestativo é deixar a porta aberta pra chamadas futuras. Supondo que você tenha escutado o estímulo atual do prospect com atenção e que teu conteúdo seja benéfico dada tua situação específica, ele se lembrará que foi você quem apontou a direção certa. Ele estará muito menos propenso a desprezar tuas futuras tentativas de conexão. Outro benefício de enviar conteúdo por e-mail é que você pode ver no momento em que ele abre a mensagem e no momento em que clica nos links. Se você de fato descobre que ele será um agradável prospect (só que não de imediato), use uma ferramenta como o HubSpot Sales pra rastrear suas ações.
Outra maneira de socorrer um prospect é indicá-lo para outra pessoa que possa ajudá-lo com teu dificuldade rápido. E também você auxiliar seu prospect fazendo isso, a pessoa que você orientar porventura agradecerá a indicação bem como. Essa tática dá certo especificamente bem se você tiver relações de certeza com pessoas que vendem pro mesmo comprador, tipo de organização ou setor que você.
Tais como, pela HubSpot, vendi pra profissionais de marketing, agências e líderes de vendas. Durante os anos, indiquei muitos negócios pra provedores complementares. As empresas que mencionei ajudam nossos prospects mútuos e nos deixam bem pela fita, e elas me sinalizam em retribuição. Pensei em você de imediato pelo motivo de você ajudou a Empresa Y que estava com o mesmo desafio.
- Vinte e cinco (conversa) 20h03min de 17 de março de 2013 (UTC)
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Vou deixar vocês 2 conversarem daqui em diante. Tal como a lista de conteúdo acima, mantenho uma lista de pessoas em quem confio com uma especificação do que elas realizam. Às vezes, seu produto ou serviço não é adequado pra um cliente. A título de exemplo, ele poderá depender de alguma coisa mais ou menos sofisticado que o seu serviço.
Aqui está um modelo que você pode usar pra sugerir uma escolha ao seu serviço ou produto. De acordo com nossa discussão, não acho que nossos serviços sejam os mais adequados por ti no momento. Nosso foco é mais os consumidores que querem atingir metas X e estão dispostos a investir de modo mais agressiva. Avise-me se investir neste serviço e se ele o ajudou ou não, ou se fizer outra coisa.